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En INTEDYA hemos decidido que debíamos aprovechar este Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo para reflexionar con honestidad sobre la importancia de garantizar ambientes laborales seguros y saludables para todas las personas. 

Y en este contexto, nos parece relevante empezar destacando las últimas novedades en los modelos internacionales que promueven la mejora continua en este ámbito:

- Por un lado, tenemos la reciente publicación de la norma ISO 45004:2024 que nos ofrece una interesante guía integral para establecer procesos efectivos de monitorización, medición, análisis y evaluación específica del desempeño de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).

Esta norma no solo facilita interesantes recomendaciones para el desarrollo de los indicadores más pertinentes para la evaluación del desempeño en SST, sino que también facilita mucho la determinación de si se están alcanzando los resultados previstos, incluida la mejora continua.

Es importante resaltar que la ISO 45004 es aplicable a cualquier tipo de organización y puede implementarse de manera independiente o como parte de un sistema de gestión de SST basado en la ISO 45001. Esta flexibilidad permite a las empresas adaptar las directrices según sus necesidades y realidades específicas, maximizando así la eficacia y la eficiencia en la gestión de la seguridad laboral.

- Por otro lado, vale la pena mencionar la relevancia de la norma ISO 45006:2023, la cual nos proporciona orientaciones adicionales sobre la prevención, control y gestión de enfermedades infecciosas en el entorno laboral. En un contexto donde la salud pública ha adquirido una importancia sin precedentes, desde la pandemia del Covid-19, esta normativa facilita herramientas muy interesantes para proteger a las personas en sus puestos de trabajo y para prevenir la propagación de enfermedades infecciosas en las organizaciones.

La implementación de estas normas representa una inversión en la salud y el bienestar de las personas, que repercute en la sostenibilidad a largo plazo de las organizaciones, les permite mejorar su desempeño operativo,y además, su reputación en el mercado.

Adicionalmente, no cabe duda de que, en este vertiginoso mundo laboral actual, la seguridad y la salud en el trabajo se está convirtiendo en una prioridad indiscutible para las organizaciones en todo el mundo. Por ello, parece lógico que anticiparse a las tendencias emergentes en este ámbito es esencial para garantizar ambientes laborales más seguros y saludables, y con ello más eficientes y productivos. 

En este sentido, este año 2024 no es la excepción de los últimos años, y ya vislumbramos como realidades,diversas tendencias que están perfilando el panorama de la futura seguridad y salud laboral:

1. Enfoque en la salud mental: El bienestar psicológico está ganando cada vez más relevancia. Las organizaciones están implementando programas para promover la salud mental en el lugar de trabajo y prevenir el estrés, la ansiedad y la depresión. Y en este enfoque podemos contar con la Norma ISO 45003 que nos proporciona una orientación clara para gestionar de manera eficiente los riesgos psicosociales en el trabajo, como parte de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.

2. Tecnología aliada de la seguridad: La tecnología está revolucionando la forma en que se abordan determinadas tareas históricamente peligrosas. Desde dispositivos de seguimiento instalados en drones que reducen las tareas en altura, hasta sistemas telemáticos de alerta temprana que reducen desplazamientos improductivos y riesgos viales y laborales, y las empresas están aprovechando todas estas innovaciones tecnológicas para mejorar sus niveles de seguridad.

3. Trabajo remoto: El aumento del trabajo remoto plantea nuevos retos en términos de seguridad y salud laboral. Y las organizaciones están implementando medidas para garantizar que las personas que trabajan desde casa cuenten con un entorno seguro y ergonómico, así como programas psicosociales específicos para el manejo del estrés.

4. Diversidad e inclusión: La inclusión de personas con discapacidades, así como la promoción de la diversidad en todas sus formas, se están convirtiendo en otro aspecto clave de las políticas de seguridad y salud en el trabajo. Las empresas más pioneras están adoptando medidas para garantizar entornos laborales inclusivos y accesibles para todas laspersonas.

5. Sostenibilidad y salud laboral: La conexión entre sostenibilidad y salud laboral está ganando terreno a pasos agigantados. Las organizaciones están implementando prácticas sostenibles no solo para proteger el medio ambiente, sino también para mejorar la salud y el bienestar de su plantilla, mediante la reducción de productos químicos tóxicos, el fomento de estilos de vida saludable y la creación de espacios de trabajo ecoamigables. Adicionalmente, y en línea con la sostenibilidad, las empresas con sistemas de gestión de SST conformes con ISO 45001 deben considerar las cuestiones relacionadas con el cambio climático. 

Por todo ello, en este contexto dinámico y cambiante, es fundamental que las organizaciones estén al tanto de las tendencias que cada día surgen con mayor velocidad, y sepan prepararse para adoptar medidas proactivas para adaptarse y responder a los retos emergentes para su desempeño en seguridad y salud en el trabajo. Al hacerlo, no solo protegerán a su plantilla, sino que también fortalecerán su competitividad, su reputación y su capacidad para enfrentarse al futuro.

Por último, no cabe duda que en un mundo impulsado en la actualidad por la inteligencia artificial (IA), ésta emerge como una aliada necesaria para la evolución de los niveles de seguridad y salud en el trabajo en los próximos tiempos. 

Si pensamos en el futuro, parece evidente que la IA jugará un papel fundamental en la prevención de riesgos laborales, la mejora de la salud y la optimización de los procesos que permitirá perfeccionar los niveles de seguridad en el lugar de trabajo. 

Pero, ¿cómo está dando forma ya estas herramientas generativas de IA al futuro más próximo de la seguridad y salud laboral?

1. Predicción y prevención de accidentes: La IA ya tiene un enorme potencial para analizar grandes cantidades de datos históricos y ayudarnos a identificar patrones y predecir con mayor certeza cuales son los riesgos laborales más relevantes antes de que ocurran los accidentes. Mediante algoritmos avanzados, las empresas ya pueden anticiparse a las situaciones de riesgo reales y tomar medidas preventivas para evitar accidentes y enfermedades en el trabajo.

2. Monitorización de la salud en tiempo real: Los dispositivos inteligentes con sensores biométricos, como relojes inteligentes, ya permiten la monitorización continua de determinados datos de salud en tiempo real. Desde la detección temprana de signos vitales hasta la evaluación del estrés y la fatiga, estas herramientas que incorporan IA proporcionan una visión integral de la salud de la plantilla, permitiendo intervenciones rápidas y precisas para prevenir problemas de salud laboral.

3. Asistencia en la toma de decisiones: Como comentábamos anteriormente, los sistemas de IA ya nos permiten analizar datos complejos,y además, generar recomendaciones de enorme valor para mejorar la seguridad y la salud en el trabajo. Desde la selección de los equipos de protección personal más adecuados, hasta la planificación de rutas seguras en entornos peligrosos, la IA ya nos puede ayudar a tomar decisiones mejor informadas con las que proteger la salud y la seguridad de nuestro equipo de profesionales.

4. Entornos laborales inteligentes: La IA incluso está transformando los entornos laborales más tradicionales. Mediante el uso de sensores inteligentes, cámaras de visión y sistemas de automatización, las empresas pueden identificar riesgos potenciales, mejorar la ergonomía, y optimizar los procesos de producción para garantizar la seguridad de los empleados.

5. Formación y sensibilización personalizadas: Por último, las herramientas generativas de IA nos permiten desarrollar programas de formación y sensibilización personalizados, adaptados a las necesidades específicas y áreas de riesgo. Desde simulaciones interactivas con realidad aumentada, hasta tutoriales guiados por IA, con los que las empresas pueden mejorar la capacitación en seguridad y salud en el trabajo de manera más efectiva.

Como vemos, la seguridad y salud en el trabajo está en continua evolución y además de ello, la inteligencia artificial promete revolucionar aún más deprisa la forma en que abordamos en muy poco tiempo, los niveles de seguridad y salud en el trabajo, ofreciéndonos soluciones innovadoras y disruptivasque podemos orientar al cuidado y la protección del personal de la organización, ayudando con ello a mejorar la eficiencia operativa de estas organizaciones. Las empresas pueden y deben prepararse para un futuro donde la seguridad, la salud y el bienestar de las personas continuarán creciendo como las prioridades indiscutibles.

Jorge Pascual Sesé

Director de la división Health Management de INTEDYA

Experto en Salud y Bienestar en el Trabajo

Máster en Inteligencia Artificial e Innovación

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